Privacyverklaring KBTECH
Versie 1.1, 17 oktober 2026
KBTECH hecht waarde aan uw privacy. In deze verklaring leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
KBTECH, eenmanszaak, gevestigd te Amsterdam. KvK 76816362. Btw-id NL003138226B14. E-mail info@kbtech.nl. Telefoon 06 27 20 78 57.
2. Welke gegevens wij verwerken
Uw naam, het adres van de woning of het pand waar het werk plaatsvindt, uw telefoonnummer en e-mailadres, de omschrijving en foto's van de klus die u aanlevert, de correspondentie via WhatsApp, e-mail of telefoon, gegevens over uitgevoerde werkzaamheden, offertes en facturen, en bij een abonnement de betaalgegevens die nodig zijn voor de incasso.
3. Waarvoor wij die gegevens gebruiken
Om uw aanvraag te beoordelen en een offerte op te stellen. Om een afspraak in te plannen en het werk uit te voeren. Om te factureren en de betaling te verwerken. Om vragen, klachten en garantiegevallen af te handelen. Om te voldoen aan de wettelijke administratie- en bewaarplicht.
4. Grondslag
De verwerking is nodig voor de uitvoering van de overeenkomst met u, of voor het nemen van stappen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst. Voor de fiscale bewaarplicht is de grondslag een wettelijke verplichting. Voor het gebruik van foto's van uitgevoerd werk in ons portfolio vragen wij u vooraf om toestemming. Die toestemming kunt u altijd intrekken.
5. Foto's van uw woning
Foto's die u stuurt of die wij ter plaatse maken, gebruiken wij uitsluitend om het werk voor te bereiden, uit te voeren en vast te leggen. Wij publiceren geen foto's van uw woning zonder uw uitdrukkelijke toestemming en publiceer nooit gegevens waaruit uw adres blijkt.
6. Contact via WhatsApp
Een groot deel van het contact verloopt via WhatsApp. De berichten worden daarbij ook verwerkt door de aanbieder van die dienst. Wilt u dat liever niet, dan kunt u ons ook per e-mail of telefoon bereiken.
7. Wie uw gegevens nog meer ziet
Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, behalve wanneer dat nodig is voor de uitvoering van het werk of wanneer de wet daartoe verplicht. Denk aan een zelfstandige vakman die wij voor een deel van het werk inschakelen, een leverancier bij het bestellen van materiaal, onze boekhouder en de Belastingdienst, en onze verzekeraar bij een schademelding. Met partijen die namens ons gegevens verwerken maken wij afspraken over vertrouwelijkheid en beveiliging.
8. Hoe lang wij gegevens bewaren
Offertes die niet tot een opdracht leiden bewaren wij maximaal een jaar. Gegevens over uitgevoerde opdrachten, facturen en de administratie bewaren wij zeven jaar, zoals de belastingwetgeving voorschrijft. Foto's van het werk bewaren wij zolang dat nodig is voor garantie en eventuele geschillen en verwijderen wij daarna. Sleutels die u in bewaring geeft, registreren wij zonder adresgegevens.
9. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Apparaten zijn met een wachtwoord beveiligd en gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is.
10. Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt de verwerking laten beperken, bezwaar maken tegen de verwerking en uw gegevens in een leesbaar bestand opvragen. Stuur uw verzoek naar info@kbtech.nl. Wij reageren binnen vier weken. Bent u niet tevreden over de afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Cookies
Deze website plaatst functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Voor statistieken of marketing worden geen cookies geplaatst zonder uw toestemming. Op de pagina Reviews tonen wij beoordelingen via Google Maps Platform; daarbij kan Google uw IP-adres verwerken volgens het privacybeleid van Google.
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op kbtech.nl.